Роспотребнадзор запустил информационный ресурс в помощь российским потребителям
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) запустила интернет-портал для потребителей. По словам главы ведомства Анны Поповой, сайт был разработан в соответствии с правительственным поручением и его основная задача – предоставить российским потребителям справочную информацию об их правах, а также подробно рассказывать о деятельности Роспотребнадзора.
На сайте размещены нормативные правовые акты, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей, а также акты, содержащие обязательные требования к товарам (работам, услугам). Также ведомство уже разместило информацию о фальсифицированных пищевых продуктах, которые были обнаружены в результате проверок, о товарах и продавцах, нарушавших требования технических регламентов.
Кроме этого, на информационном портале пользователи смогут ознакомиться с решениями суда по гражданским делам, в которых участвуют различные подразделения ведомства. Для потребителей также размещен список организаций, занимающихся защитой прав потребителей, со всей контактной информацией.
Еще 2 раздела, которые будут полезны для пользователей ресурса, – регулярно обновляемы новости и справочник потребителя с советами по приобретению качественных товаров и услуг. Потребители также смогут скачать готовые формы документов для грамотного оформления претензий и исковых заявлений.